2008年,来自广东茂名小镇青年的赖国强,考上了离家300公里的五邑大学,学的是计算机编程专业。离家虽不远,但他始终相信互联网能带他走向更远的世界。

“我是我们全家学历最低的。”

“高考多少分?忘了,反正数学差3分就满分了。”

“大学没念完,跟着哥们去贵州做分销,钱来得太容易,就飘了。”

“一心只想做电商,杭州、广州、东莞,我选择了东莞。”

他对20岁就开始放弃学业任性闯荡的那十年轻描淡写,自嘲那些任性妄为、少年得志、起起落落的过往,自己就像一只永不疲倦又不知天高地厚的鸟儿。是啊,他怎么会想到,多年以后,他可真的能成为“鸟人”呢。

2020年,三十而立之年,赖国强带着近十年在电商行业摸爬滚打的满身经验,进入了盟大,成为了一名真正的“鸟人”。初入职的某天,夜跑时他抬头看了看天上的一弯新月,将满未满,银光流转,星光不灭。

“花未全开,全月未满”,这大概是人生最好的状态吧。他想了想,那……起个鸟名?就叫“银月”吧。

 

从小到大,从线下到线上

 

上学时,银月就喜欢观察所有一切关于买卖的那些事,俨然一副“平平无奇商业小天才”的模样。

最早是在他上初中的时候,他发现了一个“小商机”——晚自修结束后,同学们都没办法出校门外买吃的了,小少年们正值精力旺盛,一天课业下来都饥肠辘辘。他瞄准了这个商机,趁着下午放学同学们都各自出去觅食之际,他顺便去批发店进了一些货带回宿舍,等晚自修回到宿舍后就开起了“小卖部”,零食、水、饮料,泡面,一应俱全,同学们纷纷闻讯而来,都夸他想得周全。学校并没有粗暴制止他,毕竟“规模比较小,也算勤工俭学吧”。

之后,这种一边上学一边随手“做买卖”的习惯,一直延续着。上高中,他发现很多同学喜欢花钱买QQ空间的装饰,他便自学了PS技术,寒暑假就接单,也能赚到一点小零花钱;上了大学,他干起了“人才中介”,为校内的同学和校外的商家搭建桥梁,帮助想要打临时工赚学费的同学们找到合适的岗位……

2011年,正在念大三的银月想要出去“闯一闯”的心愿越来越强烈,他说走就走,跟着亲戚哥们到贵州做起了服装分销……

如此野蛮生长,当然是要付出代价。2012年,他大学肄业,拿着高中的学历,心有遗憾却也只能安慰自己“学历不是唯一重要的”。揣着一年多的服装实战经销经验,乘着互联网的浪潮,他开始从线下转战线上,正式进军电商行业,从江门,到杭州,再到东莞。

 

▲自从干了电商,银月从清瘦小伙变成了“小胖”

 

面对电商行业相对发达的三个城市,他最终选择了产业链资源丰富的东莞。彼此,他已在东莞电商行业浸润了三年,对盟大这家本土互联网公司早有耳闻。特别是看到2020年疫情期间,东莞市政府与天猫、京东等7家公司签订战略合作,盟大是本土唯一的电商平台;同时,他也被盟大这家“鸟公司”给逗乐了,“鸟人?哈哈,还真挺有意思的!我喜欢!”

银月说,自己也算是见过大大小小不少互联网企业了,盟大的创始人理念、盟大的企业文化,盟大的综合实力,都在深深吸引他。

 

入职盟大,他带着团队“爆发”了

 

从踏入电商这个行业开始,银月就无时无刻不在琢磨着,如何更好地在线上把货卖出去。他走路也想,吃饭也想,洗澡也想,天睡地睡太阳月亮都睡了,他的脑子都没有睡。这个习惯一直保持至今。

在喜欢的领域,他一点都不惜力,无规律的作息,让他从清瘦小伙变成了小胖。最初入行,他在江门也做过天猫店的小客服,后来学做店铺页面的优化设计,到后来自己学摄影拍照,学做推广运营……早期这些与电商相关的岗位还没有完全细分,他几乎一人包揽了一切工作,而这样的历练,也使得他成长飞速,所经手的店铺业绩节节高攀。

2020年国庆后,银月入职盟大,负责盟大旗下平台——“六客云商”天猫旗舰店的运营工作。“当时就梳理出我第一阶段要解决的五个问题。”银月说,第一是产品方向,第二是店铺内功,第三是团队效率,第四是运营技术,第五是有效落地。“看起来很简单的几个点,其实事情很多。我当然不可能一个人完成,就算我可以一个人完成我也不会一个人去完成,否则团队无法提升;哪怕会有很多试错,但只要懂得总结思考,团队就会提升!”

在他看来,团队的持续提升,最终都会彰显在业绩成果上。“我重点解决团队效率问题就可以,而团队效率的前提是有一个清晰的共同努力的方向。”在很多人看来,银月带领团队有自己的一套方法,他“用人不疑”、“尊重和挖掘每个人的特长”,正如集团给他的“月之星”颁奖词——“入职以来,他结合团队成员特点,细化分工,不断挖掘团队成员潜力,提高团队工作效率及专业水平。”

“视觉,客服,运营,产品开发,摄影……我们走在一起,团队只有一个共同的声音,始终一个方向,方向没搞错就行!” 私底下,银月话语不多,偶尔和小伙伴们“勾肩搭背”喝奶茶,并“自黑”道:“团队的人都挺优秀的,反正优点都比我多,而且学历都比我高,哈哈哈!”

同时,他致力于优化内、外部资源,调整店铺方向,聚焦主航道。今年3月份,他带领团队全力突破单个类目,通过打造爆款,不断拉动免费流量,使店铺健康度得到极大的提升,店铺业绩当月实现了翻倍增长。

 

在工作中悟道,在悟道中前行

 

同事们评价,银月这个人,做事雷厉风行,成绩有目共睹,只是沟通上过于耿直,常常太过于专注于“事”而对身边人一通“误伤”。刚开始,银月还嘴硬,说,“我不管什么表达方式,我总之是为了这件事情能解决好……”后来,他也发朋友圈承认,“暴力沟通,有它的作用!但是大多数时候,它是不能解决问题的!”

银月的直属上司信鸟深知他的品性,认为他喜欢琢磨消费者喜欢什么,想要什么,喜欢用数据去理性分析问题,“是一位心细的工科男,外冷内热。”经过公司层层选拔,在今年初,银月正式被提拔为团队总监。职位越高,责任越大,愈发忙碌的日常里,银月也爱“悟道”。

他认同稻盛和夫所说的——“钱的背后是事,把事做到极致,钱,自来;事的背后是人,把人做好,事,自成;人的背后是命,把生命的纬度修好,自有好命;命的背后是道,有一颗助人的心,就是正道。”

小镇出身,理科思维,钢铁直男,在电商时代浮浮沉沉的这十年,银月总结出自己的个人信条——

“别天天想着能不能上山顶,只管去找上山的路!或者不是路也可以,路可以自己走出来,只要能登顶,摔不死就行!”

话糙理不糙,这就是他,平平无奇一“鸟人”。

 

“银月式”工作习惯

 

银月上中学时数理化成绩拔尖,尤其是数学,遇上难题,他的解题思路和老师完全不一样,“乱糟糟写了一张纸,最后的答案和老师的一样。”老师想看看他是怎么算的,他自己一看计算草稿也蒙了……多年以后,他的工作习惯仍像少年时,结果对是对的,可终究是自己才能看懂的方法……

“现在,我会刻意的把走过的步骤记下来,不断简化,能分享给更多人!”

由此,他分享了以下“银月式”工作习惯:

1、永远保持爱思考常琢磨的习惯,天天研究,时时思考,随时随地。

2、授人以鱼不如授人以渔,要让每个团队成员慢慢摸索出自己的一套工作方法。

3、所谓创造价值,是为公司创造价值,也是为你的上司、伙伴、下属创造价值,所做的一切最终都要聚焦到这个目标上。