尽管穿着印有“想退休”字样的T衫和休闲裤，“踏实靠谱”仍是他给人惯有的印象。入职盟大12年来，无论是岗位的多次调整，还是工作任务的不断变换，都没浇灭他对工作的热忱，反倒让他摩拳擦掌，时刻准备迎接新挑战。在团队里，他主动担当，始终保持积极进取的姿态，对工作尽责，为团队添砖加瓦。
经历了职场上的4380次日升月落，他从青涩的“小清新”，一步一步蜕变成沉稳的“老男孩”，见证了盟大从几十人的团队成长为近400人的公司。同时，他还是鸟人精神的忠实践行者，同事们把他当作榜样。
他就是来自盟大集团运营中心的用户运营部经理刘庆（鸟名：山鹰）。
靠谱的“狙击手”
大学时学计算机专业的山鹰，2012年毕业后，曾在武汉电脑城捣鼓计算机硬件，并在硬件堆里嗅到了互联网的潮汛。
南下务工的他，在一次招聘会上邂逅盟大。进入盟大后，他就像飞鸟归林，在鸟巢“扎根”了。
在盟大，网络编辑、运营、推广、活动策划等岗位山鹰都历练过，快速学习、适应并出色地胜任工作，让他成为公司颁奖台上的常客，“月之星”“月度好鸟”“年度好鸟”等奖项都曾被他揽入怀中。
▲山鹰（左五）曾多次获得公司表彰
2016年，公司新业务上线，他不仅争取与国内有影响力的行业展会和杂志媒体进行签约合作，节省了推广费用，还带着销售做地推、去参展，通过营销活动拓客。山鹰回忆，“那年大概做了20多场线下活动。”在他和团队的努力下，新业务业绩实现了快速增长。
2024年，公司开拓白酒行业数字化赛道，作为一名一专多能、不断进化的运营老鸟，他迅速学习白酒产业知识，梳理编制平台业务流程，业务场景功能规划，协助推动平台系统迭代优化等。
他时不时会收到来自前后端的对接问题及需求，看到后他都会第一时间回复，即使在夜晚10点多也是如此。
业务团队抛出问题，他就会深挖问题背后的需求，再和产品经理琢磨优化方向。在他心里，“责任心是第一位的，接到问题，就得千方百计把它解决。”
“有问题，找山鹰”成为他所接手项目前后端同事的口头禅。山鹰就像用户、销售团队和产品开发团队之间的“翻译官”与润滑剂。产品经理说他像“人肉翻译机”，能把业务痛点转译成开发语言；销售总监说他像“瑞士军刀”，总能从意想不到的角度切开困局。有次为推进项目，这个温润的湖北汉子拍案而起，据理力争，会议室的白板记下了他少见的锋芒。
▲山鹰和部门小伙伴们
“可能因为我的心思比较细腻吧，每个需求都是暗号，我是那个破译摩斯密码的人。”山鹰自嘲说。经过无数次沟通磨合，“现在我和业务团队、产品团队默契十足，协同合作很‘丝滑’。”2024年6月，他推动小谷丰收平台上原酒封坛的创新产品功能落地，并得到有效验证，提升了客户体验满意度，并助力平台业绩增长破高峰。
推不动时，山鹰就去找上级寻求协助。“他显性的一面靠谱踏实，知道了路径和执行方向后，就能比较好地推动项目的落地。隐性的一面是他挺‘幽默’——能用自嘲或乐观的思维去迎接工作中的挑战，应对生活中的难题。”山鹰的上级黄良军（鸟名：良鸟）这样评价他。
“其实我很少做没有把握的事情，有把握了才会说可以。”“那不可以的时候呢？”小编好奇追问。山鹰霸气回应：“那我就把它变成可以！”山鹰说，他从不轻易承诺，可一旦承诺，就必定想方设法兑现。
只要他认真的事情，很少“失手”过。实际上，山鹰一直用行动证明自己说到做到，始终保持高昂的工作状态。就像他的鸟名“山鹰”（取自连续剧《狙击生死线》中狙击手的代号）一样，目光如炬，瞄准目标，冷静靠谱。
相信“相信”的力量
问及十二年坚守的“密码”，他的眼神忽然变得柔软，“因为我很欣赏傻鸟的奋斗者精神吧。”
盟大集团创始人李实（鸟名：傻鸟）曾在一封给鸟人的信里写到，“只有我们共同身体力行地做个好鸟，在每一天脚踏实地的干好鸟事，我们才更有力量共同实现我们的梦想——成就彼此，让我们的人生更辉煌！”
山鹰深深认可并身体力行。2014年，环球塑化网因扩大用户及市场规模，资金一度紧张。期间，几十名鸟人员工不离不弃，共克时艰。
“我就相信傻鸟呗，那时大家都相信他。”山鹰的眼神中闪烁着坚定的光，“因为大家看得到傻鸟的努力，我们都在一起办公，拼了命地干。”他的思绪飘回到2014年的寒冬，公司大会集合音乐激昂的旋律，仿佛又在耳边奏响。
“其实当时的氛围很好，各项业务推进得很快，共同的目标让大家充满紧迫感，斗志昂扬。”每次销售团队伙伴开单，敲鼓声、喝彩声交织，让人热血沸腾。“而且傻鸟特别真诚，他会诚恳地跟大家道歉说明情况，让大家心里踏实。”山鹰回忆道。
很快，盟大就获得了资本的认可。2014年12月30日，公司获得粤科金融、中广投资千万级A轮融资，大家欢呼雀跃。熬过了创业路上的“至暗时刻”，如获重生的盟大也开始迅猛发展，势如破竹。
▲山鹰（左7）荣获盟大集团“2024年度好鸟奖”
12年里，山鹰见证了盟大集团业务的拓展。在盟大的历练让他得到了成长，也让他相信“相信”的力量。可能所谓的职场长青，不过是把每个瓶颈期都过成破茧期。
“以前我比较死板，后来慢慢学会迂回，为了更好地实现目标。”他坚信，那些看似不起眼的努力，终有一天会绽放光彩。就像他获得的“盟大集团2024 年度好鸟奖”颁奖词所写的：“在追求卓越的路上，他把每一次市场反馈化作产品优化的动力，持续推动产品迭代升级。这份坚持与热忱，为业务拓展注入源源不断的增长动力，助力团队达成年度目标。”
把项目当孩子，把孩子当用户
山鹰全程参与的项目，平台上的每个角落、每个功能模块、每条规则，他都烂熟于心。想让产品和服务更出色的念头，驱使他把工作做到极致。潜意识里，他把手里的项目当成自己的孩子，“你一点点为它付出心血，精心调教，让它更好用，更贴合用户和市场需求。”
当然，除了工作上的“孩子”，山鹰也有自己的宝贝——刚满4岁的娃。平时他高效完成工作后，就全身心投入家庭。
在教育孩子上，他和妻子一起摸索，用讲故事、模拟场景的方式和孩子讲道理，效果比单纯说教好太多。山鹰说，自己是家里最小的孩子，从小听话，他希望孩子更有主见，别只知道乖乖听话。
孩子调皮捣蛋或有坏习惯时，“我会站在用户角度看孩子的问题。”山鹰努力克制负面情绪，换位思考，安抚孩子，和孩子共情，探寻孩子行为背后的原因和成长需求。“他不过是个三四岁的小朋友，对世界充满好奇，能做什么呢？只能跌跌撞撞去探索，去碰壁，去历练。为人父母，更多的是陪伴他成长。”
▲一家三口其乐融融
平时他爱收藏菜谱，想当年，他就是靠着一手好厨艺，赢得了妻子的芳心。
12年里，山鹰在鸟巢收获了事业和家庭。他以“山鹰”般的敏锐与坚韧，在工作的苍穹下精准捕捉目标，用一腔热忱点燃前行的道路；又以细腻如水的柔情，对待家庭与孩子，探寻着生活的温度与真谛。
他用行动诠释了，只要心怀热爱与坚持，平凡的日子也能被雕琢成熠熠生辉的传奇，每一份看似平淡的努力，都在为未来的璀璨人生埋下伏笔，终有一天，那些点滴付出将汇聚成最耀眼的光芒，照亮我们前行的每一步。