谈及“跟进系统上线版本129个”,呦呦鸟的脸上泛起了羞涩的笑容,轻声道:“这让我有点不好意思了,团队里每个人的付出都远超我,他们的贡献才更加耀眼。”

呦呦鸟,这位90后的产品经理,一头略显蓬松的丸子头,搭配金属框眼镜,看似平凡却蕴藏着令人惊叹的能量。她的故事,如同她的鸟名一样,充满了对世界的好奇与探索的勇气。

 

 

造桥者

{从广州到东莞,从稳定到挑战}

 

呦呦鸟的故事始于广州。大学毕业后,她放弃了国企的工作机会,选择进入互联网行业做运营。“那不是我想要的,”呦呦鸟坦言,她更渴望在一个充满挑战与机遇的环境中实现自己的价值。在广州的几家互联网公司,呦呦鸟经历了从运营小白到熟练工的蜕变。然而,随着对产品创造与规划的热爱日益加深,她决定转型为产品经理,一个能够“亲手创造事物”的岗位。

谈及转型心得,呦呦鸟笑着说:“其实只要敢于尝试、勇于沟通,就能找到属于自己的节奏。”

2022年,呦呦鸟回到东莞,加入盟大集团。此时的她,已经成长为一个“集美貌与才华于一身”的产品经理。她从职场启蒙leader那里学到的OKR工作法,让她在盟大这个平台如鱼得水。她将年度DAU目标拆解成每周工作指标,有计划地推动产品迭代和升级。

▲2022年7月,呦呦鸟(左三)在雏鸟训练营毕业

 

这种将大目标拆解成小步骤的方法,让她在产品研发上得心应手。她主导完成了点券功能、售后体系、好客乐购项目需求、订单系统重构等多个大型版本的上线工作。这些项目的成功落地,不仅带来了显著的业绩增长,也让她在团队中赢得了广泛的认可和尊重。

 

稳固根基

{在质疑声中搭建脚手架}

 

作为产品经理,呦呦鸟经常面临各种质疑和挑战。有时候,一个看似微不足道的产品功能点也会引发讨论和争议。“这个逻辑有必要吗?”、“这个功能对整体不影响,我不做行不行?”面对这些“灵魂拷问”,呦呦鸟从未退缩过。她总是能够保持冷静和理性,耐心解释功能的目的,并准备好数据和事实去说服别人。

呦呦鸟的沟通心法在于她的真诚和坚定。她从不掩饰自己的想法和意图,而是坦诚地与他人交流。这种真诚的态度让她赢得了他人的信任和尊重,也让她在面对质疑时能够更加从容不迫。她注重沟通的情商,避免过于强硬或过于软弱,而是找到一种既能表达自己的观点又能让对方接受的方式。

除了工作沟通外,呦呦鸟还热爱旅游。她给自己定下了一个旅游KPI——每年至少一次出国自由行。她认为,旅游不仅能放松身心,还能丰富自己的内心世界。呦呦鸟说,“当环境不如所愿的时候,走出去你就会发现其实世界很大,所以不要在意眼前不好的东西。”这种豁达的心态也让她在工作中更加从容。

▲呦呦鸟去各地旅行

 

 

浇灌桥梁

{在版本迭代里连接基石}

 

在产品研发方面,呦呦鸟始终坚持“客户的需求永远都是第一位。”她认为,每一个产品版本都是一座桥梁,连接着用户与产品、现在与未来。而客户的需求,就是这座桥梁的基石和导向。

呦呦鸟有句经典语录“万事皆有解决方案,只要肯去尝试,就一定能够找到最佳方案。”为了找到最佳解决方案,呦呦鸟经常跟业务团队一起深入客户交流,了解其需求和痛点;还会深入市场调研分析,找到能够提升用户体验的行为模式。

当然,在版本迭代的道路上并不会一直一帆风顺。有一次,福利商城的商品装修设置改版,涉及历史数据重构的问题。呦呦鸟不仅要及时与运营方跟进,还要同步到多个相关部门。最重要的是,需求方还会临时增加功能,即使在上线前一天还提出新需求。面对这种情况,呦呦鸟展现出了出色的应变能力和规划能力。她及时作出调整与规划,在确保版本及时上线的情况下,轻量化解决客户需求。最终,这次改版成功上线,为用户带来了更好的购物体验。

▲分析用户需求模型,是呦呦鸟的日常工作

 

 

铺设桥面

{在责任半径内点亮灯塔}

 

被问及何为鸟人精神时,呦呦鸟表达了对“责任在我”的个人见解。她认为,“责任在我”就是把自己当作这个项目的老板,项目的成功与否、能否获得客户认可,都关乎着公司的生存和发展。因此,她要发挥主人翁的意识,将责任扛在肩上、放在心上。

呦呦鸟的行动密度惊人。在她的促成下,2024年福利商城GMV达到数百万,新增了数十家商城,为项目带来了显著的经济效益。同时,她还非常注重业务洽谈和合作,并协助业务成功促成多个项目转化。

呦呦鸟表示:“不是我有说服力,而是解决方案自己会说话。”她认为,一个好的解决方案应该能够精准满足客户的需求和期望,同时也能够为公司带来实际的价值和回报。因此,她深入研究市场和客户需求,提出切实可行的解决方案和技术手段。这些方案不仅具有创新性和实用性,还能够为客户带来实实在在的好处和价值。

在呦呦鸟看来,责任不仅是一种负担和压力,更是一种动力和使命。“这种精神不仅仅适用于产品经理这个岗位,”呦呦鸟说,“更适用于任何岗位。”她认为只有将每一件事情都当作是自己的事情去做,才能真正做到尽心尽力、尽善尽美。

▲2023年3月羽翼训练营,呦呦鸟作为优秀学员发言

 

 

铭记轨迹

{那些“被看见”的成长瞬间}

 

入职盟大不到3年,呦呦鸟已经获得了优秀学员、月之星、季度好鸟奖、年度好鸟奖等多项荣誉。这些荣誉不仅是对她工作能力的肯定,更是激励她不断前行的动力。她表示:“这些奖状证明了我的努力是‘被看见’的。所以有些时候会觉得很累,但回顾一下,其实这些累都是值得的。”

谈到未来的职业规划,呦呦鸟表示希望自己能够独立带项目,成为一名更加成熟和专业的产品经理。同时,她也希望能够在互联网行业继续深耕细作,“产品经理是一个非常有挑战性的职业。只有不断学习和进步,才能跟上时代的步伐和市场的需求。”

▲呦呦鸟(右4)荣获盟大集团2024“年度好鸟奖”

 

呦呦鸟的故事是盟大集团众多鸟人故事中的一个缩影。她用自己的经历和行动诠释了什么是“责任在我”。她的每一次成长和进步都像是一座座灯塔,在责任半径内照亮了前行的道路。

呦呦鸟的129次进化论,是对执着追求的最好诠释。相信在未来的日子里,呦呦鸟将继续在盟大这片热土上发光发热,创造更多辉煌!她的故事也将激励着更多的年轻人勇敢追梦、不断前行。